Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site ZenHerba.
2. Produits
Les produits proposés sont des produits à base de CBD (fleurs, résines, dérivés).
Ils sont destinés à l’infusion et à un usage légal uniquement.
Ils ne sont pas destinés à être fumés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable – article 293B du CGI.
ZenHerba se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client doit fournir des informations exactes lors de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire.
La commande est validée après réception du paiement.
6. Livraison / Remise en main propre
Les commandes sont remises en main propre localement selon les conditions indiquées sur le site.
Les délais sont indicatifs.
ZenHerba ne pourra être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours.
⚠️ Exception :
Les produits ouverts ou descellés ne sont ni repris ni échangés.
8. Responsabilité
ZenHerba ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage des produits.
Le client est responsable du respect de la législation en vigueur dans son pays.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.